Instagram 粉丝关注 亚马逊发布了一份报告称,跨境网购呈现年轻化趋势,2020年,90后用户占比达41%,这意味着在Instag

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亚马逊海外淘协同网页搜索利用互联网大数据公布了《2020 跨境网购发展趋势洞察》,详细分析了去年跨境网购交易的特点和趋势,以及消费者画像,描绘了新冠疫情后的跨境网购交易景象。


据洞察显示,新冠疫情期间,消费者对海外网购的了解持续增长,相关搜索和讨论也明显增多。网页搜索数据表明,2020年“跨境电子商务”这一关键词的搜索量较2019年整体增长了20%。而在过去一年中,“如何在新冠疫情期间购买国外商品”的搜索量增长超过了200%。


在全国范围内,亚马逊海外购用户遍布了363个大城市,覆盖了31个省份。一线城市聚集了将近三分之一的跨境网购客户,呈现显著的头部效应;增长速度更快的地区主要位于中西部大城市。2020年,四线城市的亚马逊海外购用户比例从2019年的28%增长至32%,更多消费额高的大城市分布在下沉市场。跨境网购市场呈现出一线城市领先,中西部地区增长,下沉市场不断扩大的趋势。


跨境网购消费者日趋年轻化的发展趋势十分值得关注。根据网络搜索和互联网大数据显示,90后消费者在跨境网购群体中所占比例逐渐增加,2020年达到41%,而00后的份额也已超过11%。除了新中产群体外,年轻母亲和初入职场人群在跨境网购中保持活跃,其中90后占了大多数。


2020年,“宅經濟”在新冠疫情下展露出的潜力及其带来的“宅”情景交易具有重要象征意义。这一年里,人们在家中度过更多时间,推动了远程办公、在线学习和居家健身等丰富的网络交易场景。此外,健康类商品需求快速增长,数据显示,本年度销售量在前30个大品牌中增长最快的品类之一是健康食品,占据了其中的7个席位。


这次发展趋势洞察还总结了十大跨境网购诱因。通过网页搜索互联网大数据,发现价格实惠依然是主要因素,但客户评定标准已变得多元化,正品保障、高品质产品、齐全类目、人性化和精神力量等同样影响着消费者的选择。同时,消费者更关注正品保障、货运物流、售后服务以及选购等跨境网购全过程中的细节问题,彰显了她们对交易体验的重视。


根据亚马逊透露,消费者在其海外电商平台可以找到超过3000万种可购买的产品。此外,消费者还可以根据自己的购物偏好和方式,通过小程序店铺和百度搜索智能小程序店铺进行购物。


根据商务部资料显示,自八年前开始,中国已连续八年成为全球最大的网络零售销售市场。截至2020年,跨境电子商务零售进口的经营规模已增长至1000亿人民币。亚马逊海外市场副总裁李岩川认为,跨境电子商务对经济发展的推动作用不断增强,连接着各国,构成一个涉及全球的“循环制”交汇网络。


李岩川表示,亚马逊海外淘将进一步推进本地化翻译措施,扩大选款经营规模,引入更多跨境类目,实施多种渠道对策,深挖地方销售市场,为消费者创造更多使用价值,推动跨境电商行业发展趋势,特别聚焦新中产,尤其是年轻消费者,满足他们在人性化、多元化、客户细分的消费市场上持续提升的需求。





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