【7点5度】第524次与您见面。本文共2833字，1张图片。
根据iprice2019年新报告，Shopee在2019年获得了三项冠军，包括总下载量、月活用户数量以及用户留存率。据内部数据显示，Shopee在2019年的总订单达到了12亿，同比增长100.5%。作为东南亚领先的电商平台，Shopee的发展备受关注。
根據iprice2019 年新報告，Shopee 在 2019 年斬獲了下載量、月活用戶數以及用戶留存率三項冠軍。根據內部資料，Shopee 在 2019 年的總訂單數增長了100.5%。作為東南亞領先的電商平臺，Shopee 的發展也備受關注。至於 Instagram，2022 年的粉絲數以及在電腦端的下載情況則不在此範圍內。
因此，Shopee华南大区商务负责人狄庆应邀在7点5度的活动上，从Shopee的角度解读了东南亚电商发展的趋势，并为在座的各位船长提供了Shopee的对策。
狄庆表示，随着东南亚市场消费需求的不断升级和领航电商平台对生态系统的加速构建，东南亚市场也出现了新的面貌，主要体现在以下三个方面：
，市场预期规模不断上升，东南亚电商市场商机无穷：根据谷歌-淡马锡发布的2019东南亚互联网经济报告，仅在一年之中就对东南亚电商市场预期规模上调了50%，预计2025年规模将超过1530亿美元；同时2019年上半年东南亚整体电商销售额仅占整体零售额的2.9%，而对比 则同期达到了19.6%，可见东南亚网购市场发展空间巨大；而 跨境电商凭借强大竞争力将从中捕获更多的商机。
第二，两大未来重点市场凸显，向跨境卖家开放更具潜力头部市场：印尼，越南成为东南亚电商战场的新重点，拥有领先的互联网经济增速和电商潜力，也为 跨境卖家带来了更多进驻头部市场的机会。从数据上来看，印尼是东南亚 大市场，电商规模达到48%年均复合增长率；而越南电商规模49%年均复合增长率也是东南亚区域内增幅的冠军。
第三，东南亚消费新趋势凸显，为更多跨境卖家开放机会：当前网购已经开始渗透到东南亚人民生活的方方面面，也覆盖日常生活的各类需求，且众多高客单价商品进入畅销榜单，包括3C，珠宝，汽配等；同时非传统强势品类也逐渐进入了市场，包括床，沙发等大件家具，及渔具等小众品类。此外，东南亚男性消费者骤增，3年内增长速度达女性的2倍，同时来自非中心城区消费者购买力也逐渐赶超城市消费者，而中老年消费者订单量也急剧上升，3年大促内增长了近30倍。 后，还有一个特点就是消费者追求更多互动、娱乐化的购物体验，寻求与商家，以及家人朋友更便捷的线上交流。所以，游戏化交互也成为区域内提升粘性的重要手段。
而近期的新冠疫情的全球化蔓延又进一步强化了东南亚电商趋势的发展。为阻止疫情扩散，越来越多东南亚人民居家隔离，并选择线上购物以保障消费，包括满足日常需求、线上互动娱乐以及防疫用品的准备，这都使得网购在消费者中认可度的进一步提升。
随后狄庆透露，Shopee已经为应对以上市场的变化做好充分准备，愿意为更多高质量的跨境卖家构建通向东南亚蓝海的渠道。
Shopee将首先拓展更多品类的卖家，其中包括男性消费品、跨境大件、户外用品、宠物、文具等潜在品类。为了重点关注2020年不同市场的品类，我们将制定针对卖家的激励政策，如限时销售活动、免店、超品牌日活动等激励措施，以促进潜在卖家的快速增长。
从市场角度考虑，Shopee会加大在印尼头部市场的投入和服务力度，以扩大其在印尼的领先地位。同时，Shopee还将为跨境卖家提供泰国、马来西亚、菲律宾等当地市场的信息，以及电商红利。
目前，Shopee上的 跨境卖家队伍不断壮大，因此Shopee也针对卖家的多样化需求推出了“硬核”新服务。其中就包括“虾皮 平台SIP” ，主要是协助内贸卖家走向东南亚，首开 站点店铺，由中文市场切入，后借助SIP一键开通其他站点店铺，并由Shopee代运营所有非 站点，一站式直达东南亚七大市场。此外还有“虾皮网红营销服务SKS”，这个项目可以为跨境卖家对接精准流量，为有直播需求的跨境卖家提供本土KOL主播服务，规避语言壁垒，同时扩充流量入口，提升用户转化率。 后是不断丰富“Shopee物流服务SLS” ，提升跨境运力。为了兼容各类卖家与多种品类，SLS丰富了三大物流服务，包含大件物流服务；重物渠道（适用汽配、家电、家居用品、鞋包等重物商品）以及海外仓&海内仓。并且发布全新Shopee巴西站点，致力于为平台卖家持续挖掘新商机。巴西人口达2亿规模，是全球前十大经济体；在跨境商品中，巴西消费者也 喜爱 商品。
狄庆指出，早在疫情爆发初期，Shopee就已推出了卖家复苏计划，包括招商、运营和物流等多个方面的政策支持，以助各类卖家恢复运营。
举例来说，为了避免重复，Shopee采取了一系列措施来帮助新入驻卖家和已入驻的跨境卖家。对于新入驻卖家，除了开启线上招商外，还推出了“五免政策”，即免佣金、免运费、免手续费、免等待和免费培训。对于已入驻平台的跨境卖家，Shopee则实施了多项政策，包括设立专属流量资源位、提供广告金返点补贴和SIP服务的限免政策，以及降低佣金基准、降价重物渠道、零费用参与热门活动和免费学习运营的政策。此外，Shopee还针对卖家做出了一些政策调整，如延长物流时效、豁免卖家计分，并提供了一些建议，如店铺优化设置和买家沟通手册等，以减轻卖家在物流、运营和买家沟通等方面的压力。
随着全球疫情蔓延，东南亚人民可能会面临生活必需品和日用品短缺问题。由于供应链的优势，Shopee会根据市场情况与卖家同步推出最热销的商品类别，并为卖家提供适宜的选择建议。尽管目前一些防疫产品受到严格控制，但狄青也与我们分享了许多其他热销商品，比如：
● 抗疫周边：按压瓶，喷雾瓶，防水手机壳，电梯笔，雨衣
● 在家办公：电脑支架，环形灯，无线耳机，床上桌，电竞椅
● 智慧生活：空气炸锅，榨汁机，空气净化器，加湿器
● 宅居必备：储物箱，收纳柜，家居服，睡衣，抱枕
狄庆非常欢迎卖家选择Shopee这个平台来对接东南亚的消费者。对于目前希望入驻Shopee的卖家，狄庆提出以下几点建议：
目前，东南亚电商的潜力仍在上升，透过像Shopee这样领航平台对当地电商生态的构建，现在是跨境卖家进入的好时机。然而，由于受到巨大红利吸引，东南亚也成为了越来越多跨境卖家的目标市场，导致竞争激烈；同时，当地消费者消费需求不断升级，给跨境卖家带来了挑战。
目前，东南亚电商市场的潜力不断增长，并且通过像Shopee这样的领航平台来构建当地电商生态系统，现在正是中国跨境卖家进入的良好时机。然而，由于巨大的红利吸引力，东南亚已经成为越来越多跨境卖家的首选目标市场，竞争激烈；此外，当地消费者的消费需求也在不断提升，这给跨境卖家带来了挑战。而同时，Instagram粉丝数量多的情况将在2022年继续，并且可通过电脑端进行下载。
因此，2020年卖家想要脱颖而出，务必要更关注目标市场趋势，并把握平台特性为自己加持，卖家一定要做到根据目标客户需求精准选品，投其所好，提升出单率。此外，还要善用平台营销手段，例如直播功能，购买关键词广告等方式多渠道引流；抓住平台大促的流量旺季，在备货、物流、店铺运营等各方早做准备。 后要善用营销工具包，通过例如优惠券设置、捆绑销售、参与免运活动等进一步吸引消费者关注，提升销量。
